Bibi & Mimi 2007 yılında bebek ürünleri toptancılığı yapan bir firma olarak Cüneyt Gürkan tarafından New York’ta kuruldu. Ürünleri bebek mağazalarında, hediyelik eşya dükkanlarında ve bazı butiklerde satılan Bibi & Mimi, hediye konseptinde tasarlanan ürünleriyle öne çıkıyor.
Önceleri 1996 yılında kurduğu CG Gürkan adlı şirketinin New York’taki perakende satış mağazısınının bebek bölümünde tek tip zıbınlar satan Gürkan, daha sonra New York’ta birkaç mağazaya dönemin modasını takip eden tasarımlarda zıbınlar satmaya başladı. Bu tasarımlara her geçen gün yenileri eklendikçe ve zıbınlar New York mağazalarında bir numara olmaya başlayınca, bunlara ayakkabı ve çorap gibi yeni bebek ürünleri de eklendi. Bunu gören mağazalardan gelen talep de artmaya başladı. Bunun üzerine Gürkan perakendeyi bırakıp toptan satışı büyütmeye karar verdi ve 2007 yılında Bibi & Mimi kuruldu.
Bugün ürünlerine zıbın, ayakkabı ve çorabın yanısıra bebek bezi çantası, tozluk ve kolluk gibi çeşitli ürünler ekleyen Bibi & Mimi, Amerika’nın tüm eyaletlerinde 1000’in üzerinde, Amerika dışında ise aralarında Kanada, Japonya, İspanya, İtalya, Çek Cumhuriyeti ve Dubai’nin de olduğu pek çok ülkede 30’a yakın mağazaya ürün satıyor. Bunun yanısıra internet sitesi üzerinden de satış yapan firma, son zamanların en hızlı büyüyen markalarından biri olmayı başardı. Bibi & Mimi yaratıcı tasarımları ve özel hediyelik paketleri sayesinde bugün bebek hediyeleri sektöründe önemli bir yere sahip.
Zıbınlarının hepsi %100 pamuklu kumaştan üretilen Bibi & Mimi’de herhangi bir kimyasal ya da genetiğiyle oynanmış madde kullanılmaksızın yetiştirilen 100% organik pamuktan üretilen özel zıbınlar da bulunuyor. Bebek sağlığına çok önem veren Bibi & Mimi’nin hafif, hava alabilen ve ayakların sağlıklı bir şekilde gelişmesine olanak sağlayacak ölçüde yumuşak olduğu için doktorlar tarafından da tavsiye edilen ödüllü ayakkabıları da bu konudaki hassasiyetlerinin bir diğer örneği.
Gürkan’a göre kendilerini diğer markalardan ayıran en önemli özellikleri ürün çeşitliliği, müşteri hizmetleri, fiyat-kalite orantısı ve paketleme. Çok üretken bir firma olduklarını belirten Gürkan, en geç altı ayda bir koleksiyonlarını yenilediklerini ve müşterilerine her defasında yeni ürünler sunduklarını belirtiyor. Mağazalara adeta taze kan getirdiklerini söyleyen Gürkan, bunun yanısıra sundukları müşteri hizmetlerinin de mağazaların kendilerini seçmelerinde etkili olduğunun altını çiziyor. “Müşteri hizmetlerimiz diğer markalardan çok farklı. Küçük bir firma olmanın avantajı ile piyasada çabuk hareket edebiliyor, müşterilerimizin isteklerine en geç 24 saat içinde cevap verebiliyoruz ve onlara muhakkak bir çözümle geri dönüyoruz” diyen Gürkan ödeme, yükleme ve paketleme konusunda en uygun imkanları sağladıklarını belirtiyor ve sözlerine ekliyor: “Biz müşterimize nasıl evet diyebiliriz, her gün bunu için uğraşıyoruz.”
Gürkan, Bibi & Mimi’nin bir diğer farkının da hediyelik eşya ve paketleme konusundaki titizliği olduğunu söylüyor. “Uzun yıllardır bu sektörde olduğumuz için piyasadaki müşterileri nasıl bir hediye paketinin etkileyeceğini, hangi fiyatta ne kalitede hediye aradıklarını çok iyi biliyoruz” diyen Gürkan, deneyimlerini bir avanataja çevirdiklerini ve bu sayede hediyelik bebek eşyası sektöründe aranan bir marka olduklarını belirtiyor.
Son zamanlarda Türkiye’den de sipariş almaya başladıklarını belirten Gürkan, önlerindeki 2 ila 5 yıllık planın bu bölgeye daha çok ulaşmak olduğunu söylüyor ve “Türkiye’yi adeta bir üs gibi kullanıp, buradan distribütörlükle başlayıp Avrupa, Rusya ve Ortadoğuya ulaşmak istiyoruz” diye konuşuyor. Şu aşamada mağazacılığı henüz düşünmese de ürünlerini test etmek amacıyla New York ve İstanbul’a birkaç mağaza açmak da Gürkanın orta vadeli planları arasında yer alıyor.
ÖDÜLLÜ FİRMA
Bibi & Mimi şimdiye kadar sektörün oldukça prestijli üç ödülüne layık görüldü.
Ayakkabılarıyla “Parenting Media Award” ve “The Creative Child 2009 Top Choice of the Year Award” ödüllerini alan Bibi & Mimi, çorapları ile de “The Creative Child 2009 Seal of Excellence of the Year Award” ödülünü almaya hak kazandı.
Ödüllerin değerlendirme aşamasında ürünlerin annelere, çocuklara ve sektörde bilgi sahibi kişilere gönderilip belirli bir süre kullanıldıktan sonra onaylandığını ve çoğunluğun onayını alan ürünün birinci seçildiğini belirten Gürkan, bu zorlu süreçten galip çıkabilmenin kendileri gibi henüz emekleme aşamasından olan bir firma için gurur verici olduğunu söylüyor. Gürkan ürünlerinin hepsini başta kendi eşine ve kızına denetiyor. New York ve çevresinde bulunan çeşitli anne grupları ile de çalışıyorlar. Yolladıkları ürünleri belirli bir süre kullanan annelerin hem tasarım hem de ürün kalitesi konusunda yorumlarını kendilerine bildirdiklerini söyleyen Gürkan, bu fikirlere çok önem verdiklerini ve ürün geliştirme konusunda buna göre hareket ettiklerini sözlerine ekliyor.|
Bibi & Mimi fotoğraf galerisi için tıklayın {gallery}bibi_mimi{/gallery}
